​AED（自动体外除颤器）是心脏骤停急救的“救命神器”，黄金抢救时间仅数分钟。近年来北京公共场所AED配置日益普及，截至2025年底已安装超7000台，但配置不规范、查找难、指引差等问题突出。北京晚报记者联合西城区检察院公益诉讼检察部实地走访发现，不少AED因位置、标识、管理等问题形同虚设，甚至电子地图标注错误，严重影响急救效率。

来源：北京晚报

      当前AED配置的突出市场痛点

 

      物理位置隐蔽，难以快速获取

 

      走访的6处重点场所无一处完全合规，部分AED被安置在高大消防器材柜旁、保安身后，直接被人员或设施遮挡；有的放在顾客极少经过的偏僻出入口，即便在商场内绕行许久也难以发现。更有AED藏于立柱与墙体夹角，连现场值守工作人员都不知情。

 

      标识与指引缺失，辨识度极低

 

      多数商场、酒店未张贴国家统一的橙色AED标识，箱体颜色杂乱，无统一“身份”；场内平面导览图、区域平面图完全不标注AED位置，无任何路径指引。部分设备仅印简单英文或图标，未粘贴操作说明、注意事项，普通人难以识别和使用。

 

      安装参数不达标，取用不便

 

      部分服务机构为方便移动，给AED柜机加装轮子，导致安装高度超过1.2米上限，不利于轮椅使用者等特殊人群取用；一体化智能急救站同样存在高度超标问题，违背便捷取用原则。

 

      工作人员不知情，应急响应失效

 

      面对询问，商场安保、服务台人员普遍对AED点位不了解，甚至直接否认设备存在，无法在紧急时刻提供指引，导致急救关键时间被浪费。

 

      电子地图标注混乱，错标漏标严重

 

      多个AED地图小程序存在信息不全、更新滞后问题，设备到期撤场仍显示，已安装点位却未收录。更严重的是标注错误，首都体育馆4台AED被全部标至北京动物园，医院AED点位跨区错位，故宫太和殿广场甚至出现多个社区、村委会AED信息，急救导航完全失效。

 

      监管与维护不到位，整改不全面

 

      AED多由产权单位自行配置，缺乏统一验收与日常巡检；行政机关监督指导不足，不规范安装问题具有普遍性，难以形成长效管理机制。

 

      AED规范配置与管理建议

 

      依据《公共场所自动体外除颤器配置指南（试行）》，结合北京实地调查情况，AED合规配置应遵循易见、易取、易识、易管原则。

 

      选址固定醒目，保障快速可达

 

      AED必须安装在显眼、易发现、方便取用的固定位置，如总服务台旁、主通道、进站口、扶梯附近等人员密集且必经区域；不遮挡、不偏僻、不放置在封闭角落或人员背后，确保3—5分钟内可获取。

 

      严格控制安装高度，固定不可移动

 

      设备安装高度距地面不超过1.2米，满足老人、残疾人等全人群取用需求；禁止加装轮子、禁止随意挪动，确保点位固定可寻。

 

      统一标识警示，完善信息张贴

 

      使用全国统一橙色AED专用标识，做到一眼可辨；箱体粘贴**“非必要不取用”“紧急情况下使用”** 等警示语；同步张贴清晰操作步骤、注意事项与急救流程。

 

      完善场内指引，强化人员培训

 

      商场、场馆、地铁等场所的平面图、导览图必须明确标注AED位置；关键路口、出入口增设指引标识，缩短查找时间。定期对员工开展培训，确保知晓点位、可快速指引、掌握基础使用方法。

 

      规范电子地图信息，确保精准有效

 

      产权单位及时上报AED真实点位，配合官方平台核验与更新；清理失效、错标信息，推动多平台数据统一，避免因导航错误延误急救。

 

      压实监管责任，建立长效机制

 

      行政机关履行监督管理职责，以公益诉讼、专项检查等方式推动整改；开展全区、全行业点位排查，落实定期巡检，保障设备完好可用，让AED真正成为群众身边可靠的“救命防线”。

      AED的普及是城市文明与急救能力的重要体现，只有规范配置、精准管理、高效可用，才能在生死时速中发挥作用，守住生命最后一道防线。

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